Букмекер Pin Up KZ не предоставляет клиенту возможность полного удаления учетной записи – только опцию самоограничения на срок до 12 месяцев. Перед тем как удалить букмекерскую контору Пин Ап, игрок ждет расчета ставок и выводит средства с баланса аккаунта.
Прогнозисты идут на удаление аккаунта по разным мотивам – борьба с лудоманией или предотвращение развития зависимости, появление новых задач и увлечений, конфликт с БК.
Условия и правила удаления аккаунта в БК Pin-UP
Основная причина удаления аккаунта в букмекерской конторе – лудомания, зависимость от азартных игр. Признаки недуга:
- непреодолимое влечение к азартным играм;
- потеря контроля – лудоман не может прекратить ставить, даже если проигрывает;
- попытки вернуть деньги – лудоман одержим идеей отыграть потери после серии неудач или крупных фиаско;
- ложь и обман – зависимый игрок скрывает от близких, сколько денег проиграл;
- заключение пари в долг;
- проблемы с работой – лудоманы думают только об игре, берут авансы и займы, что приводит к проблемам на службе;
- депрессия и тревожность;
- замена здоровых увлечений ставками, отстранение от друзей и родственников.
Для предотвращения проблем болельщик принимает решение удалить аккаунт в Pin Up и других букмекерских конторах, где проходил регистрацию. «Пин Ап» не предоставляет возможности перманентной блокировки профиля, прогнозист использует опцию самоограничения – временной заморозки учетной записи на срок от 6 до 12 месяцев. В личном кабинете отсутствует кнопка или раздел для блокировки аккаунта.
Для активации самоограничения игрок создает письменное обращение к БК в свободной форме на русском, казахском или английском языках, указывает данные:
- ФИО;
- данные паспорта или другого удостоверения личности;
- срок блокировки – от 6 месяцев до 1 года;
- номер игрового счета;
- личную подпись.
Болельщик направляет с указанной в профиле электронной почты скан заполненного заявления и фото удостоверения личности в БК на e-mail verification@pin-up.kz. Компания в кратчайшие сроки рассматривает заявление и блокирует учетную запись клиента на указанный период.
Инструкция по удалению аккаунта в БК Пин-Ап
Функция удаления аккаунта на сайте и в приложении отсутствует, клиент может изучить правила самоограничения и найти контакты Pin Up для отправки заявления.
Удаление аккаунта на официальном сайте
Адрес официального сайта букмекера – pin-up.kz. Клиенты букмекерской компании создают аккаунт, опцию удаления Pin Up не добавила. Игрок может узнать контакты службы поддержки компании и уточнить возможность удаления или блокировки счета.
Некоторые игроки предпринимают попытки вынудить букмекера заблокировать аккаунт – нарушают правила компании:
- создают несколько аккаунтов;
- применяют запрещенные стратегии ставок;
- используют ботов, скриптов для автоматизации процесса игры;
- получают доступ к данным других клиентов и конфиденциальной информации БК;
- ставят на послеголы;
- отказывают БК в верификации при поступлении запроса.
Удаление аккаунта в мобильном приложении на телефоне
Специалисты букмекерской конторы Pin Up разработали мобильные приложения на Андроид и iOS. Пользователи найдут ссылки и инструкцию по скачиванию на официальном сайте БК.
В приложении игрок не сможет удалить аккаунт или установить лимиты на счете – только изучить контакты и правила самоограничения, написать в службу поддержки через онлайн-чат для уточнения деталей.
Как восстановить аккаунт в букмекерской конторе Pin-UP
Игрок не имеет права возобновить доступ к аккаунту до окончания срока самоограничения, который указал в заявлении. Пользователь может восстановить данные для входа в аккаунт в случае утери:
- Перейти к форме авторизации.
- Нажать на ссылку «Забыли пароль?».
- Указать привязанный к счету телефон или e-mail и нажать «Отправить».
- Получить инструкцию и ссылку на восстановление.
Вывод
Клиенты Pin Up не могут удалить аккаунт навсегда – БК предлагает активировать опцию самоограничения на срок до 1 года. Клиент подает запрос в письменном виде – букмекер блокирует учетную запись.
Игрок активирует самоограничение автоматически во всех легальных БК Казахстана.
Подскажите, что делать, если я забыл вывести деньги перед подачей заявления на самоограничения? Дадут снять?
Отличная штука – блокировка аккаунта, я завязал с игрой уже год назад и возобновлять не планирую
Пытался активировать самоограничение – БК запросила кучу дополнительных фото документов, прежде чем смилостивилась