Идентификация Винлайн

Содержание

• Что такое идентификация в БК и зачем ее проходить
• Какие документы нужны для идентификации в Winline
• Варианты идентификации в букмекерской конторе Винлайн
• Идентификация на официальном сайте БК Винлайн
• Верификация в мобильной версии
• Идентификация в приложении Winline
• Как загрузить документы
• Часто задаваемые вопросы

Букмекерская компания Winline Казахстан проводит обязательную идентификацию новых клиентов с целью предотвращения мошенничества и получения персональных данных игроков. После идентификации в Винлайн прогнозист получает доступ к функциям личного кабинета, без проверки – использует персональную страницу в ограниченном режиме.

Оператор ставок на спорт периодически проводит верификацию – повторную проверку.

Что такое идентификация в БК и зачем ее проходить

Идентификация в букмекерской конторе – подтверждение личных данных игрока путем запроса документов. Легальные казахстанские БК идентифицируют клиентов согласно законодательству страны – для предотвращения фактов мошенничества, отмывания денег, финансирования запрещенных структур.

Проверка позволяет выявить прогнозистов, которые совершают попытку повторной регистрации или создают учетную запись до наступления 21 года. Компания заносит информацию о болельщике в черный список, блокирует счет или применяет другие санкции. При отсутствии нарушений БК фиксирует персональные сведения о клиенте, предотвращает потенциальное мошенничество в будущем.

Прогнозист получает право пополнять счет, забирать бонусы и совершать ставки только после идентификации, без предоставления документов использует аккаунт для просмотра видеотрансляций, изучения результатов, обращений в техподдержку.

Какие документы нужны для идентификации в Winline

Организатор спортивных пари принимает к идентификации паспорт или удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, не позволяет открывать счета иностранцам.

Варианты идентификации в букмекерской конторе Винлайн

Новый клиент БК подтверждает личность в онлайн-формате после создания учетной записи – загружает фотографии в форму в ЛК на сайте или делает селфи в мобильной версии.

Упрощенная идентификация в БК Winline

Букмекер Винлайн в Казахстане проводит единую идентификацию для всех новых клиентов, не делит проверку на упрощенную и полную. Игрок предоставляет снимки запрошенных документов, ждет одобрения службы безопасности оператора, при отсутствии вопросов и нарушений получает доступ к функциям персональной страницы.

Инструкция по идентификации:

1. Войти в ЛК.
2. Выбрать раздел «Персональные данные».
3. Нажать кнопку перехода к проверке.
4. Выбрать тип документа и загрузить фото.
5. Выслать файлы на проверку.

Болельщик направляет запрос в службу поддержки букмекера в случае технических неполадок при загрузке фотографий. Специалисты Winline предоставляют консультации по электронной почте и телефону, просят выслать фотографии документов на e-mail при серьезных проблемах с сайтом и приложением.

Видеозвонок

Букмекер использует формат видеоконференции для проведения повторной проверки – верификации, проводит первичную проверку без видео за исключением ситуаций:

• совпадение личных данных клиента в документах и базе БК;
• наличие ФИО клиента в списке лиц, которые активировали опцию самоограничения;
• неразличимая информация на присланных кадрах.

При необходимости проведения видеозвонка сотрудники БК согласовывают канал связи и время с клиентом.

Полная верификация в Винлайн

Клиент проходит верификацию в БК Винлайн по запросу компании, который может поступить в ситуациях:

• подозрение в мошенничестве;
• взлом аккаунта;
• возобновление игры после долгой паузы;
• использование запрещенных стратегий ставок;
• другие случаи на усмотрение БК.

Компания определяет метод верификации индивидуально для каждого клиента – видеоконференция, отправка дополнительных документов помимо предоставленных ранее фото, селфи. Порядок прохождения повторной проверки зависит от выбранного букмекером метода.

Под верификацию в Winline периодически подпадают ответственные игроки, которые не нарушали правила, например, после продолжительной серии удачных ставок. БК расценивает многочисленные победы как признак мошенничества, блокирует вывод средств, назначает проверки.

В ППС

Букмекер Winline работает на территории Казахстана онлайн, не открывает ППС, где можно создать аккаунт и пройти идентификацию.

Идентификация на официальном сайте БК Винлайн

Пользователи играют на сайте winline.kz, который свободно работает в Казахстане, России и других странах. При нахождении на территории с ограниченным доступом к веб-ресурсу болельщик включает VPN, предпочтительно с сервером РК.

Инструкция по подтверждению личности на интернет-сайте с компьютера:

1. Выполнить вход в ЛК.
2. Нажать на символ профиля, выбрать раздел «Идентификация».

3. Выбрать вариант документа для проверки.

4. Загрузить несколько кадров и нажать «К последнему шагу».
5. Прикрепить селфи с выбранным документом и нажать «Завершить».

После отправки файлов игрок ждет ответа от БК, при одобрении видит изменение статуса в персональном кабинете. При загрузке кадров болельщик нажимает Посмотреть пример фото и изучает советы БК, повышает шансы пройти проверку с первого раза.

Верификация в мобильной версии

Специалисты БК Winline адаптировали сайт под мобильные устройства, поддерживают работу ресурса по адресу winline.kz/mobile. Процесс верификации не связан с основным или мобильным сайтом, например, видеоконференция проходит вне платформы.

Клиенты используют адаптированный веб-ресурс для идентификации:

1. Пройти авторизацию.

2. Перейти к профилю и выбрать раздел «Идентификация».

3. Указать ИИН и нажать «Далее».

4. Поставить отметку о согласии на проверку и нажать «Пройти идентификацию».

5. Следовать инструкциям по подготовке на экране.

6. Поместить лицо в овальную форму на экране для распознавания системой.

Идентификация в приложении Winline

Болельщики скачивают программу Винлайн на Андроид на сайте БК, на iOS – из AppStore, используют приложения для подтверждения персональных сведений:

1. Выполнить вход в ЛК.
2. Из профиля перейти к разделу «Идентификация».

3. Выбрать документ.
4. Загрузить фотографии в соответствии рекомендациями системы.

5. Выслать снимки на проверку БК.

При прохождении идентификации в приложении игрок прикрепляет готовые фото из галереи или использует камеру для создания снимков в режиме реального времени.

Как загрузить документы

Winline просит соблюдать несколько условий при загрузке фотографий документов:

• попадание удостоверения личности целиком в кадр;
• отсутствие бликов;
• возможность разглядеть лицо на селфи.

При прохождении проверки в мобильной версии сайта прогнозист снимает очки, убирает наушники и другие лишние предметы, встает лицом к источнику света, чтобы получить четкие фото.

Загрузка документов в приложении:

1. Перейти к проверочной форме.
2. Выбрать вкладку с типом документа.
3. Нажать на поле для загрузки первого файла.
4. Выбрать снимок на устройстве.
5. Аналогичным образом загрузить остальные снимки.
6. Нажать кнопку для отправки файлов на проверку.