Турниры
Социальная сеть
Уникальные сервисы
- Что такое идентификация в БК и зачем ее проходить
- Какие документы нужны для идентификации в Fonbet
- Варианты идентификации в букмекерской конторе Фонбет
- Идентификация на официальном сайте БК Фонбет
- Верификация в мобильной версии
- Идентификация в приложении Fonbet
- Как загрузить документы
- Часто задаваемые вопросы
Новые клиенты букмекерской конторы Fonbet после создания аккаунта проходят идентификацию – подтверждают персональные сведения и возраст. Без идентификации игрок не получит доступ к главным функциям личного кабинета – пополнению счета, совершению ставок, получению бонусов, выводу средств.
Для идентификации в Фонбет болельщик загружает фотографии паспорта или удостоверения личности в ЛК и отправляет на проверку.
Что такое идентификация в БК и зачем ее проходить
Идентификация в букмекерской конторе Fonbet – проверка личности и возраста игрока, которую букмекер выполняет для соблюдения законодательства РК и предотвращения мошенничества. Лицензированные букмекерские конторы Казахстана обязаны идентифицировать клиентов для предотвращения регистрации пользователей младше 21 года, отмывания денег, финансирования терроризма.
Идентификация помогает БК выявить и заблокировать счета мошенников, которые создают несколько учетных записей, чтобы получить бонусы или совершать ставки с использованием украденных средств. Компании заносят информацию о клиенте в единую базу.
Без идентификации болельщик может использовать аккаунт в гостевом режиме – просматривать линию, результаты и статистику, писать в техподдержку, изучать интерфейс сайта.
После завершения проверки болельщик получит доступ к возможностям оператора азартных игр.
Какие документы нужны для идентификации в Fonbet
В зависимости от гражданства прогнозист отправляет фотографии документов на идентификацию.
| Гражданство | Документы для идентификации |
|---|---|
| Казахстан | Лицевая и обратная стороны паспорта Селфи с документом |
| Россия | Основной разворот паспорта Селфи с раскрытым документом ИИН Документ о временной или постоянной регистрации в РК. Если свидетельство о регистрации выдали на основании загранпаспорта – фото основного разворота документа |
| Другие страны | Основной разворот загранпаспорта Селфи с заграничным паспортом ИИН Документ о временной регистрации в Казахстане |
Компания регистрирует азартных игроков из разных стран мира. Пользователю необходимо уточнить список документов, которые подходят для идентификации, у поддержки БК в личном кабинете.
Варианты идентификации в букмекерской конторе Фонбет
Единственный способ идентификации в Fon bet – загрузка документов в онлайн-форму на сайте или в приложении.
Упрощенная идентификация в БК Fonbet
Букмекер Фонбет Казахстан не использует понятие упрощенной идентификации. Игрок предоставляет фиксированный набор документов, указывает личные данные и получает полноценный доступ к возможностям сайта.
Пользователь загружает снимки в форме, для перехода к которой нажимает в ЛК на текущий статус.
В случае возникновения проблем при загрузке фото прогнозист обращается к технической поддержке букмекера. Специалисты помогут загрузить файлы или попросят прислать снимки на e-mail, если с сайтом возникла серьезная проблема.
Видео-звонок
Служба безопасности Fonbet обычно не запрашивает видеозвонок при первичной идентификации клиента. Инициировать видеопроверку БК может в ситуации:
- данные нового клиента совпали с личностью пользователя в базе данных БК;
- игрок ранее подал заявление на самоограничение, срок которого не истек;
- информация в документах плохо различима на фото.
Компания использует формат видеоконференции для верификации – повторной идентификации, согласовывает с клиентом время звонка и мессенджер для связи.
Полная верификация в Фонбет
Компания вправе запросить верификацию клиента в случае:
- подозрение на мошенничество или взлом;
- продолжительное отсутствие активности в профиле;
- использование запрещенных стратегий;
- многочисленные депозиты и выводы денег без ставок;
- в других ситуациях на усмотрение БК.
Fonbet может организовать повторную проверку прогнозиста при длительной серии побед, которая стала следствием аналитических навыков и везения. Пользователи оставляют жалобы, что букмекер выдвигает беспочвенные обвинения в мошенничестве, как только болельщик начинает выигрывать.
Компания определяет способ верификации индивидуально в каждом случае:
- видеозвонок;
- предоставление снимков дополнительных документов, кроме предъявленных в процессе идентификации;
- отправка селфи с дополнительным документом и листом бумаги с актуальной датой.
ППС
У Fonbet нет ППС в Казахстане, где пользователь может пройти идентификацию – букмекерская контора работает онлайн.
Идентификация на официальном сайте БК Фонбет
Адрес официального ресурса БК – fonbet.kz. Сайт свободно работает на территории Казахстана и России, при возникновении проблем с доступом клиенты из других стран могут включить VPN.
Пошаговая инструкция по прохождению идентификации на fonbet.kz:
- Перейти в категорию «Мой профиль» в ЛК.
- Нажать на текущий статус – «Не идентифицирован».
- Указать город, улицу, точный адрес.
- Перенести или загрузить фотографии в указанное поле.
- После прикрепления файлов нажать «Отправить запрос».
Букмекер предъявляет требования к загружаемым фото:
- допустимые расширения – .jpg, .jpeg, .png, .pdf;
- максимальный размер 1 файла – 7 МБ;
- максимальное количество файлов – 6 штук.
В поле для ввода точного адреса болельщик пишет не более 1500 символов.
Верификация в мобильной версии
На адаптированном ресурсе прогнозисты проходят начальную идентификацию:
- Войти в учетную запись.
- Нажать на главной странице на изображение профиля для перехода к разделам ЛК.
- Нажать на ссылку «Завершить идентификацию».
- Заполнить форму.
- Прикрепить фотографии.
- Отправить данные и снимки на проверку.
Мобильный ресурс работает на устройствах с Андроид и iOS без скачивания ПО.
Идентификация в приложении Fonbet
Казахстанский букмекер Fon bet предлагает клиентам установить приложения на Android или iOS, которые по возможностям не уступают сайту и поддерживают сервис идентификации:
- Перейти в раздел «Мой профиль» и нажать «Завершить идентификацию».
- Заполнить поля идентификационной формы.
- Прикрепить фотографии документов.
- Отправить на проверку.
При прохождении идентификации с телефона пользователь фотографирует документы камерой, предварительно предоставляет приложению разрешение на работу с галереей.
Как загрузить документы
Инструкция по загрузке документов для идентификации в букмекерской конторе Fonbet:
- Нажать «Прикрепить файл».
- Выбрать файл в папке устройства или сделать фото при помощи телефона.
- Прикрепить снимок.
Болельщик, который передумал проходить идентификацию, нажимает кнопку «Отменить» под формой для загрузки снимков.
