Как пройти верификацию в БК Фонбет
Новые клиенты букмекерской конторы Fonbet после создания аккаунта проходят идентификацию – подтверждают персональные сведения и возраст. Без идентификации игрок не получит доступ к главным функциям личного кабинета – пополнению счета, совершению ставок, получению бонусов, выводу средств.
Для идентификации в Фонбет болельщик загружает фотографии паспорта или удостоверения личности в ЛК и отправляет на проверку.
Что такое идентификация в БК и зачем ее проходить
Идентификация в букмекерской конторе Fonbet – проверка личности и возраста игрока, которую букмекер выполняет для соблюдения законодательства РК и предотвращения мошенничества. Лицензированные букмекерские конторы Казахстана обязаны идентифицировать клиентов для предотвращения регистрации пользователей младше 21 года, отмывания денег, финансирования терроризма.
Идентификация помогает БК выявить и заблокировать счета мошенников, которые создают несколько учетных записей, чтобы получить бонусы или совершать ставки с использованием украденных средств. Компании заносят информацию о клиенте в единую базу.
Без идентификации болельщик может использовать аккаунт в гостевом режиме – просматривать линию, результаты и статистику, писать в техподдержку, изучать интерфейс сайта.
После завершения проверки болельщик получит доступ к возможностям оператора азартных игр.
Какие документы нужны для идентификации в Fonbet
В зависимости от гражданства прогнозист отправляет фотографии документов на идентификацию.
Гражданство | Документы для идентификации |
---|---|
Казахстан | Лицевая и обратная стороны паспорта Селфи с документом |
Россия | Основной разворот паспорта Селфи с раскрытым документом ИИН Документ о временной или постоянной регистрации в РК. Если свидетельство о регистрации выдали на основании загранпаспорта – фото основного разворота документа |
Другие страны | Основной разворот загранпаспорта Селфи с заграничным паспортом ИИН Документ о временной регистрации в Казахстане |
Компания регистрирует азартных игроков из разных стран мира. Пользователю необходимо уточнить список документов, которые подходят для идентификации, у поддержки БК в личном кабинете.
Варианты идентификации в букмекерской конторе Фонбет
Единственный способ идентификации в Fon bet – загрузка документов в онлайн-форму на сайте или в приложении.
Упрощенная идентификация в БК Fonbet
Букмекер Фонбет Казахстан не использует понятие упрощенной идентификации. Игрок предоставляет фиксированный набор документов, указывает личные данные и получает полноценный доступ к возможностям сайта.
Пользователь загружает снимки в форме, для перехода к которой нажимает в ЛК на текущий статус.
В случае возникновения проблем при загрузке фото прогнозист обращается к технической поддержке букмекера. Специалисты помогут загрузить файлы или попросят прислать снимки на e-mail, если с сайтом возникла серьезная проблема.
Видео-звонок
Служба безопасности Fonbet обычно не запрашивает видеозвонок при первичной идентификации клиента. Инициировать видеопроверку БК может в ситуации:
- данные нового клиента совпали с личностью пользователя в базе данных БК;
- игрок ранее подал заявление на самоограничение, срок которого не истек;
- информация в документах плохо различима на фото.
Компания использует формат видеоконференции для верификации – повторной идентификации, согласовывает с клиентом время звонка и мессенджер для связи.
Полная верификация в Фонбет
Компания вправе запросить верификацию клиента в случае:
- подозрение на мошенничество или взлом;
- продолжительное отсутствие активности в профиле;
- использование запрещенных стратегий;
- многочисленные депозиты и выводы денег без ставок;
- в других ситуациях на усмотрение БК.
Fonbet может организовать повторную проверку прогнозиста при длительной серии побед, которая стала следствием аналитических навыков и везения. Пользователи оставляют жалобы, что букмекер выдвигает беспочвенные обвинения в мошенничестве, как только болельщик начинает выигрывать.
Компания определяет способ верификации индивидуально в каждом случае:
- видеозвонок;
- предоставление снимков дополнительных документов, кроме предъявленных в процессе идентификации;
- отправка селфи с дополнительным документом и листом бумаги с актуальной датой.
ППС
У Fonbet нет ППС в Казахстане, где пользователь может пройти идентификацию – букмекерская контора работает онлайн.
Идентификация на официальном сайте БК Фонбет
Адрес официального ресурса БК – fonbet.kz. Сайт свободно работает на территории Казахстана и России, при возникновении проблем с доступом клиенты из других стран могут включить VPN.
Пошаговая инструкция по прохождению идентификации на fonbet.kz:
- Перейти в категорию «Мой профиль» в ЛК.
- Нажать на текущий статус – «Не идентифицирован».
- Указать город, улицу, точный адрес.
- Перенести или загрузить фотографии в указанное поле.
- После прикрепления файлов нажать «Отправить запрос».
Букмекер предъявляет требования к загружаемым фото:
- допустимые расширения – .jpg, .jpeg, .png, .pdf;
- максимальный размер 1 файла – 7 МБ;
- максимальное количество файлов – 6 штук.
В поле для ввода точного адреса болельщик пишет не более 1500 символов.
Верификация в мобильной версии
На адаптированном ресурсе прогнозисты проходят начальную идентификацию:
- Войти в учетную запись.
- Нажать на главной странице на изображение профиля для перехода к разделам ЛК.
- Нажать на ссылку «Завершить идентификацию».
- Заполнить форму.
- Прикрепить фотографии.
- Отправить данные и снимки на проверку.
Мобильный ресурс работает на устройствах с Андроид и iOS без скачивания ПО.
Идентификация в приложении Fonbet
Казахстанский букмекер Fon bet предлагает клиентам установить приложения на Android или iOS, которые по возможностям не уступают сайту и поддерживают сервис идентификации:
- Перейти в раздел «Мой профиль» и нажать «Завершить идентификацию».
- Заполнить поля идентификационной формы.
- Прикрепить фотографии документов.
- Отправить на проверку.
При прохождении идентификации с телефона пользователь фотографирует документы камерой, предварительно предоставляет приложению разрешение на работу с галереей.
Как загрузить документы
Инструкция по загрузке документов для идентификации в букмекерской конторе Fonbet:
- Нажать «Прикрепить файл».
- Выбрать файл в папке устройства или сделать фото при помощи телефона.
- Прикрепить снимок.
Болельщик, который передумал проходить идентификацию, нажимает кнопку «Отменить» под формой для загрузки снимков.
Часто задаваемые вопросы
Идентификация – неотъемлемая часть регистрации. Без подтверждения личности игрок не сможет пополнять счет, совершать ставки, получать выигрыши.
Идентификация – первичная проверка клиента, для которой БК разработала четкий алгоритм: указать точный адрес и прикрепить фото документов. Верификация – повторная проверка личности, которую компания проводит выборочно по своему усмотрению, самостоятельно определяет способ.
Клиент может осуществлять финансовые транзакции только после подтверждения личности.
Граждане РК для проверки личности предоставляют фотографии паспорта, России – снимки паспорта, ИИН и свидетельства о регистрации в РК, представители других стран фотографируют загранпаспорт, ИИН и разрешение на проживание в Казахстане. К списку фото пользователь прикладывает селфи с раскрытым документом.
Fonbet проверяет документы в течение 1–2 часов, изредка увеличивает срок до 24 часов.