Новички не знают, как удалить аккаунт в букмекерской конторе Betsson – в меню личного кабинета отсутствует кнопка для полного уничтожения профиля. Опытные прогнозисты советуют решать вопрос удаления аккаунта со службой технической поддержки букмекера. Игроки, которые чувствуют развитие зависимости от азартных игр или планируют сделать паузу в игре, проходят регистрацию в Национальном реестре самоисключения.
Причины и условия удаления аккаунта в БК Бетссон
Причины, по которым клиенты букмекерской конторы Бетссон удаляют аккаунт:
- возникновение зависимости от азартных игр;
- переход к другому букмекеру;
- намерение повторно получить приветственный бонус;
- переезд в страну, в которой доступ к Бетссон заблокирован;
- потеря интереса к ставкам на спорт.
Пользователи самостоятельно не могут удалить профиль в Бетссон – в личном кабинете не предусмотрена кнопка для уничтожения данных.
Через обращение в техподдержку букмекерской конторы можно оставить заявку на самоисключение сроком от 6 до 12 месяцев во всех БК Республики Казахстан. Во время действия самоисключения игрок не сможет совершать ставки в легальных букмекерских конторах до истечения срока действия ограничений.
Игроки подают заявление о самоисключении в письменном виде на электронную почту support-ru@betsson.kz. В заявке указывают данные:
- полное имя;
- сведения удостоверения личности;
- период самоограничения.
- подпись.
На сайте и в приложениях Бетссон можно пройти тест на наличие зависимости от азартных игр:
- Перейти в «Центр справки» Betsson.
- Перейти в пункт «Ответственная игра».
- Выбрать «Тест для самопроверки».
- Честно ответить на вопросы.
- Нажать кнопку «Увидеть результат».
Прохождение теста помогает определить степень развития игровой зависимости.
Инструкция по удалению аккаунта в БК Betsson
В Бетссон нельзя удалить аккаунт, некоторые игроки для полного закрытия профиля намеренно нарушают правила букмекера, например, предоставляют недостоверные данные при верификации, используют чужие платежные средства для пополнения счета, в кооперации с другими пользователями совершают одинаковые ставки.
Пользователи оставляют заявку на закрытие игрового счета, при общении со специалистом технической поддержки указывают причину удаления, подтверждают владение аккаунтом.
Удаление аккаунта на официальном сайте
Без обращения в техподдержку Бетссон нельзя закрыть игровой счет. Переход к способам связи со специалистами технической поддержки в полной версии сайта букмекера:
- Пройти авторизацию в личном кабинете.
- Перейти в футер главной страницы.
- Выбрать пункт «Часто задаваемые вопросы».
- Выбрать способ связи с техподдержкой – электронная почта или онлайн-чат.
Если в Бетссон не работает онлайн-чат, игроки отправляют заявку на закрытие игрового счета на электронную почту.
Удаление аккаунта в мобильном приложении на телефоне
Обладатели телефонов и планшетов входят в профиль через приложение на Android, запускают онлайн-чат для связи с техподдержкой или пишут на электронную почту букмекера.
Удаление профиля в мобильной версии Бетссон:
- Войти в аккаунт.
- Перейти к выбору способов связи с технической поддержкой.
- Оставить заявку на удаление профиля.
Как удалить аккаунт через мобильную версию сайта
В мобильной версии Betsson игрокам доступен онлайн-чат для связи с техподдержкой и указан адрес электронной почты для заявки на закрытие профиля.
Удаление аккаунта в мобильной версии Бетссон:
- Запустить программу.
- Перейти в меню «Профиль».
- Выбрать способ связи с техподдержкой.
- Оставить заявку на закрытие игрового счета.
Вывод
Клиенты Бетссон не могут удалить аккаунт самостоятельно – игроки закрывают счет через обращение в техническую поддержку букмекерской конторы. Для установления паузы в игре прогнозисты используют самоограничение на 6–12 месяцев.
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять отзывы.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь