Как удалить личный кабинет в БК 1ХБет

Новички для поиска информации по удалению аккаунта в букмекерской конторе вводят запрос «букмекерская контора 1XBet удалить». Опытные игроки знают об отсутствии возможности самостоятельно приостановить действие личного кабинета. Информацию об условиях временной блокировки аккаунта игроки могут получить у техподдержки.

Правила и условия удаления аккаунта в БК 1XBet

В 1ХБет нет возможности удалить аккаунт игрока. Клиенты букмекера устанавливают самоограничение – срок действия опции составляет от 6 до 12 месяцев. Мера помогает в борьбе с начальной стадией игровой зависимости.

После удовлетворения запроса на самоограничение болельщик на время теряет возможность делать ставки во всех легальных БК Казахстана.

Временное самоограничение невозможно при отсутствии нерассчитанных ставок и средств на игровом счете. Клиенту необходимо подождать расчета заключенных пари и вывести деньги с депозита.

Как удалить аккаунт в букмекерской конторе 1XBet

В 1XBet нельзя удалить аккаунт через личный кабинет. Компания блокирует счет на длительный срок в 2 случаях:

• временно – при подаче болельщиком заявления на самоограничение с указанием срока от 6 до 12 месяцев;
• бессрочно – при нарушении болельщиком Правил БК.

Компания не удаляет данные заблокированных клиентов – доступ к информации получают только сотрудники. БК 1XBet с помощью сохраненных данных предотвращает повторную регистрацию пользователей из «черного списка», принимает решение в спорных ситуациях, оказывает содействие правоохранительным органам.

Как заблокировать аккаунт в БК 1ХБет

Для подачи заявления на временную блокировку аккаунта игроки отправляют на почту block@1xbet.kz заявление, в котором указывают персональные данные:

• ФИО;
• данные удостоверяющего личность документа;
• срок временной блокировки аккаунта;
• номер игрового счета.

Клиенты указывают в тексте суть обращения, прикрепляют фотографии удостоверения личности.

Альтернативный способ подачи заявления на самоограничение – через приложение eGov.kz.

Организатор азартных игр рассматривает обращение в течение 3 рабочих дней.

Обращение в службу поддержки

Пользователь может получить информацию об условиях, причинах и порядке блокировки аккаунта в службе техподдержки 1XBet.

Способы связи с техподдержкой БК для консультирования по вопросам блокировки аккаунта:

• электронная почта: support@1xbet.kz;
• номер для мобильных операторов Казахстана 9009;
• номер, бесплатный для Алматы при звонках с городского телефона 8 727 356 08 75;
• telegram bot: kzsupport1xbetbot;
• telegram/whatsapp: 8 771 800, 9009.

Нарушение правил букмекера

Нарушения правил, за которые 1ХБет бессрочно блокирует аккаунты игроков:

• мультиаккаунтинг;
• использование программ для автоматизации ставок.
• применение запрещенных стратегий ставок, например, «вилок»;
• ставки на договорные матчи;
• регистрация по чужим или поддельным документам.

Букмекер блокирует участников или организаторов спортивных событий, которые представлены в линии.

Бездействие игрока

Администрация 1XBet не блокирует неактивных игроков. Для активирования опции самоисключения пользователи направляют запрос в службу технической поддержки в стандартном порядке.

Несоответствие личных данных

БК 1XBet не блокирует игроков, которые случайно указали неверные данные при регистрации. Клиенты для исправления сведений отправляют сообщение на электронный адрес info@1xbet.kz.

Как восстановить аккаунт в букмекерской конторе 1XBet

Болельщики восстанавливают возможности аккаунта в 1XBet после завершения временной блокировки. Игроки просят специалистов технической поддержки разблокировать аккаунт в связи с истечением срока действия заявления.

Нарушители правил получают бессрочную блокировку – игроки не могут восстановить профиль. У недобросовестных клиентов нет возможности создать новый игровой аккаунт.

Вывод

Болельщики не могут удалить аккаунт в 1XBet. Пользователям доступна временная блокировка профиля от 6 до 12 месяцев. Для самоисключения клиенты отправляют запрос на электронную почту block@1xbet.kz или оставляют заявку в приложении eGov.kz.

При одобрении запроса на использование опции пользователь теряет возможность делать ставки во всех БК, которые работают в стране с государственной лицензией. После истечения срока самоограничения болельщики сообщают службе поддержки о необходимости разблокировки.

БК 1XBet бессрочно блокирует нарушителей правил и игроков, которых уличили в мошеннических действиях. Компания не удаляет данные заблокированных клиентов, использует сведения для выявления фактов повторной регистрации, решения спорных ситуаций и предоставления данных в правоохранительные органы.