Как удалить учетную запись в БК Olimpbet KZ

Содержание

• Правила и условия удаления аккаунта в БК Олимпбет КЗ
• Можно ли удалить аккаунт в букмекерской конторе Olimpbet KZ
• Как заблокировать аккаунт в БК Олимпбет КЗ
• Как восстановить аккаунт в букмекерской конторе Olimpbet KZ
• Вывод
• Часто задаваемые вопросы
• Комментарии

Игроки могут заблокировать аккаунт в букмекерской конторе Олимпбет через настройки профиля или мобильное приложение eGov. Пользователям полезно знать, как удалить аккаунт в букмекерской конторе Олимпбет КЗ, для ограничения в случае возникновения проблем с контролем азартных игр.

Правила и условия удаления аккаунта в БК Олимпбет КЗ

В «Олимпбет» предусмотрена возможность заблокировать учетную запись на неопределенное время. Кроме удаления личного кабинета, БК предоставляет функцию самоограничения. Клиент может ограничить лимиты ставок или запретить букмекеру принимать пари.

Самоограничение в Olimpbet:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Перейти в раздел «Настройки счета».

3. Выбрать категорию «Самоограничение».

4. Установить лимит суммы на пари – указать период и допустимую сумму ставок. Доступны лимиты на сутки, неделю или месяц. Букмекер учитывает сумму прогнозов, а не размер проигрышей. Даже если все прогнозы удачные, при превышении лимита Олимп бет прекратит прием пари.

Вместо установки лимитов на суммы пари игрок может выбрать перерыв в игре – указать срок от 1 до 30 дней, в течение которого компания не станет принимать прогнозы клиента.

Для бессрочной блокировки игрок пишет обращение в службу поддержки. В личном кабинете отсутствует возможность удалить аккаунт.

Для ограничения доступа к азартным играм более чем на 30 дней пользователи применяют мобильное приложение eGov.

Самоисключение через мобильное приложение eGov:

1. Авторизоваться в приложении.

2. В услугах выбрать «Спорт».

3. Перейти в раздел «Ограничение азартных игр и спортивных пари».

4. Указать срок самоисключения.

5. Подать заявление.

Минимальный срок блокировки – полгода. Игрок не может подать заявку на самоисключение на срок более 1 года. Отозвать заявление невозможно.

Болельщик теряет доступ к аккаунту в течение рабочего дня после подачи заявки. По истечении срока система автоматически восстановит доступ к учетной записи в Olimpbet, игрок может продлить самоисключение.

Можно ли удалить аккаунт в букмекерской конторе Olimpbet KZ

В Olimpbet KZ невозможно удалить аккаунт навсегда. В случае блокировки счета компания продолжит хранить данные клиента для исключения возможности повторной регистрации.

Пользователи, которые заблокировали счет по собственному желанию, имеют возможность восстановить доступ к личному кабинету в любой момент.

Как заблокировать аккаунт в БК Олимпбет КЗ

Для самостоятельной блокировки счета пользователь пишет обращение в службу поддержки компании.

Обращение в службу поддержки

Клиент пишет в онлайн-чат или на электронную почту службы поддержки для блокировки аккаунта.

В отличие от самоограничения при блокировке компания не дает возможности игроку зайти в ЛК и, например, вывести деньги. Перед подачей заявления необходимо вывести средства с баланса.

Сотрудник букмекера попросит предоставить документы, для подтверждения, что заявление подано владельцем. Аккаунт заблокируют безвременно до повторного обращения.

Для разблокировки профиля владельцу необходимо предоставить службе поддержки запрашиваемые документы.

Блокировка не работает для игроков, которые испытывают трудности с контролем азарта. Букмекер не предусмотрел минимальный срок, на который блокирует счет. БК восстановит доступ при первом запросе владельца счета.

Нарушение правил букмекера

Букмекер перманентно удалит аккаунт за нарушение Правил. В регламенте компании указаны запрещенные действия:

• незаконные манипуляции с балансом – депозит с использованием платежных инструментов третьих лиц;
• мультиаккаунтинг – регистрация человеком нескольких аккаунтов;
• игра с 1 IP-адреса в нескольких учетных записях;
• арбитражные ситуации, при которых игрок получает прибыль независимо от исхода.

Олимп заблокирует аккаунт за депозит с карты родственника или супруга. Владелец имеет право вносить депозит только с личных платежных средств.

Если несколько человек из 1 семьи заключают пари, учетные записи заблокируют. Перед регистрацией второго и последующих членов семьи в БК необходимо написать в техподдержку запрос об уточнении возможности игры.

Бездействие игрока

В Olimpbet отсутствуют положения о том, что клиент обязан заключать пари или вносить депозит для сохранения доступа к аккаунту.

Под бездействие подпадает отказ проходить повторную проверку личности, когда пользователь игнорирует запрос о предоставлении документов.

На сайте «Олимп бет» не опубликован список запрашиваемых документов при верификации. Служба безопасности может попросить, например, предоставить договор на регистрацию сим-карты.

Несоответствие личных данных

Olimpbet удалит профиль пользователя, если данные, которые указаны при регистрации аккаунта, не совпадают с данным, которые предоставлены при идентификации или верификации.

Как восстановить аккаунт в букмекерской конторе Olimpbet KZ

Если пользователь самостоятельно заблокировал аккаунт в Олимпбет КЗ, для восстановления доступа к игре необходимо написать в техподдержку и предоставить документы, которые подтвердят, что обращение исходит от владельца.

При самоисключении прогнозист ожидает окончания ограничения, чтобы вернуться к ставкам на спорт. Досрочно восстановить доступ невозможно.

Вывод

Болельщики в Олимпбет КЗ имеют возможность ограничить сумму пари на день, неделю или месяц или запретить себе прием ставок до 30 дней. Техническая поддержка БК по запросу клиента блокирует счет, однако, разблокировка происходит по заявке владельца в любой момент.

Через мобильное приложение eGov клиент компании подает заявку на самоисключение на срок до 1 года и теряет возможность ставить во всех лицензированных азартных компаниях Казахстана.