Не выплачивает деньги БК Винлайн

При выборе букмекерской конторы азартные игроки обращают внимание на скорость и стабильность вывода средств. Клиенты Winline в большинстве случаев не испытывают проблем со снятием выигрышей, изредка сталкиваются с задержками по объективным причинам – технические сбои, собственные ошибки, проблемы у платежных систем.

При подозрении на мошенничество со стороны клиента БК блокирует аккаунт и выплаты.

Почему БК Winline не выплачивает деньги

В процессе регистрации новый клиент Winline изучает правила букмекерской конторы, подтверждает согласие, в том числе с условиями вывода денег. Пользователь может освежить информацию в памяти – перейти в раздел «Правила» на сайте Винлайн.

Команда Vprognoze рекомендует соблюдать правила букмекера во избежание проблем с выплатой денег, корректно вводить данные, не использовать чужие платежные средства, помнить о лимитах и сроках.

Не пройдена верификация

После регистрации клиенты Winline проходят первичную идентификацию, без которой не могут пополнять счет и совершать ставки. Компания оставляет за собой право при выводе денег запросить верификацию – повторную проверку, использует опцию в ряде ситуаций:

• обновление информации о болельщике в базе;
• установление принадлежности ставок и учетной записи пользователю;
• длительное отсутствие активности на аккаунте;
• ввод и вывод денег без совершения ставок;
• проверка игрока на отсутствие в списке лиц с заявлением на самоограничение;
• любые действия болельщика, которые БК сочтет подозрительными.

Для проведения верификации букмекерская контора вправе запрашивать любые данные – фотографии документов, справок, квитанций, банковских карт, скриншоты из личного кабинета онлайн-кошелька, селфи пользователя.

Неверные личные данные

Некоторые болельщики допускают ошибки в реквизитах при заполнении заявки на вывод средств. Игроку следует проверить каждую букву и цифру в личных данных, прежде чем подавать жалобу на невыплату в службу поддержки БК.

Winline не выплачивает деньги, если находит несовпадение личных данных клиента в профиле и документах во время верификации.

Вывод средств на чужую карту или кошелек

БК Винлайн не выводит деньги на карту родственника или друга – игроку следует использовать для финансовых операций только личные платежные средства. Букмекер отклоняет заявку, не выплачивает выигрыш и назначает клиенту верификацию, в процессе которой запрашивает фотографии карты или онлайн-кошелька.

Для вывода денег болельщику не обязательно открывать счет в банке в казахстанских тенге. Международные платежные системы пересчитают платежи в валюту игрового счета, конвертируют деньги по банковскому курсу – главное, чтобы карта принадлежала владельцу игрового счета в «Винлайн».

Превышение лимита операций на вывод денег

Для каждой платежной системы в Винлайн действуют ограничения по минимальной и максимальной сумме вывода. В большинстве случаев минимальный лимит составляет 2000 KZT. При выборе платежного метода игрок учитывает сумму вывода – БК не выплачивает деньги, если прогнозист указал сумму, которая выходит за рамки лимитов.

Заявка в процессе рассмотрения

На сайте и в приложении Winline обещает вывести деньги мгновенно вне зависимости от выбранного способа. Изредка у компании происходят заминки из-за повышенной загруженности отдела.

Команда «Впрогнозе» рекомендует подать запрос в службу поддержки компании, если Winline не выплачивает деньги более 1 часа. Специалисты назовут причину задержки и ускорят рассмотрение заявки.

Подозрение в мошенничестве

Букмекерская контора оставляет за собой право закрыть счет клиента без возврата денежных средств и аннулировать сделанные ставки в случае выявления мошеннических действий:

• регистрация в возрасте до 21 года;
• несовпадение регистрационных данных с информацией в документах на идентификации;
• мультиаккаунтинг – повторная регистрация;
• совершение ставок несколькими клиентами с 1 IP-адреса;
• применение 1 карты или кошелька на разных счетах;
• использование чужих платежных инструментов;
• присутствие документа, который игрок прикрепил к счету, в свободном доступе в Интернете;
• злоупотребление бонусами и программой лояльности;
• отказ от верификации;
• арбитражные ситуации – ставки с использованием «вилок».

По правилам Winline прогнозист имеет право открыть только 1 учетную запись. Компания заблокирует и запретит снятие средств с повторных счетов при обнаружении, имеет право остановить выплаты с основного аккаунта до завершения разбирательств.

Попытка зарегистрировать аккаунт на чужие данные или до достижения 21-летия – распространенный вариант мошенничества. В случае несовпадения информации в профиле и на документах Winline не выплачивает деньги.

Некоторые клиенты создают игровые счета ради игры на бонусы – бонусхантинга. БК выдает приветственный фрибет без депозита, и непорядочные прогнозисты используют бонус многократно с разных счетов. При выявлении ситуации «Винлайн» не выплачивает деньги, замораживает профиль для проверки.

Болельщик не получит выигрыш, если заключил пари на договорной матч. В случае наличия официальных доказательств подставного характера матча БК аннулирует ставку и выигрыш, в худшем для клиента случае передаст персональные данные в правоохранительные органы. Игрок может стать случайной жертвой договорного матча, если совершит ставку и угадает исход без осведомленности о результате.

«Вилки» – стратегия, которая гарантирует прогнозисту прибыль. Winline не заинтересована в клиентах, которые регулярно приносят компании убытки, применяет санкции к аккаунтам «вилочников» – в том числе не выплачивает деньги.

Использование программного обеспечения

Применение скриптов, ботов и другого ПО для автоматизации процесса ставок подпадает в Winline под категорию «мошенничество». Компания сурово наказывает клиента, который играет с применением программ – аннулирует ставки, не выплачивает деньги или блокирует профиль без возможности восстановления.

Что делать, если букмекер Винлайн не выплатил выигрыш

Прогнозист анализирует собственные действия, если «Винлайн» длительное время не выплачивает деньги:

• правильность ввода реквизитов и суммы;
• подсчет времени с момента подачи заявки;
• соблюдение Правил компании.

При невозможности решить проблему самостоятельно болельщик направляет обращение в службу поддержки:

• телефон 3737;
• электронная почта – support@winline.kz.

Вывод

Клиенты Винлайн в комментариях в Интернете редко пишут, что БК не выплачивает деньги без причины. Невыплата средств связана с нарушениями и ошибками со стороны игрока или техническими сложностями.