Почему не работает Betsson: решаем распространенные проблемы

Содержание

• Основные причины недоступности Betsson
• Как решить проблему с доступом к Betsson
• Альтернативные способы доступа к Betsson
• Вывод
• Часто задаваемые вопросы

Букмекерская контора Betsson работает в Казахстане легально – клиенты букмекера посещают сайт, играют через мобильное Android-приложение. Периодически возникают проблемы, из-за которых игрок не заходит в букмекерскую контору Betsson, например, неправильные настройки подключения к Интернету или неполадки на стороне БК.

Основные причины недоступности Betsson

Специалисты БК Бетссон обеспечивают стабильную работу сайта и приложений букмекера, однако, у игроков возникают проблемы со входом и игрой на официальных ресурсах БК из-за проблем с соединением и настройками устройств, технических сбоев у букмекера. В некоторых регионах сайт и приложения Betsson заблокированы, чтобы попасть в профиль спортивные болельщики используют стороннее ПО.

Технические неполадки на стороне пользователя

Пользователи для игры с компьютера переходят в полную версию сайта Betsson – иногда веб-ресурс не работает из-за неправильных настроек, плохого интернет-соединения, функционирования антивирусной программы и фаервола.

Нестабильное интернет-соединение

При медленном Интернете происходит долгая загрузка страниц, попытки входа на ресурс или в программу БК приводят к появлению ошибок.

Блокировка антивирусом или фаерволом

Иногда антивирусная программа блокирует доступ к сайту Betsson после обновления ОС Windows. Пользователи не могут войти на сайт букмекерской компании из-за блокировки подключения встроенным в Windows межсетевым экраном.

Неправильные настройки браузера (куки, кэш, DNS)

Из-за некорректных настроек браузера при попытке входа на веб-ресурс Бетссон клиенты видят ошибку «502 Bad Gateway». Сообщение возникает из-за сбоя при передаче данных. Для решения проблемы пользователи очищают кэш и cookies, DNS-кэш.

Проблемы с операционной системой

Вредоносное ПО мешает входу в профиль в букмекерской конторе. При попытке перехода на betsson.kz может происходить переадресация на рекламные сайты.

Игроки проверяют ПК на наличие вирусов, при необходимости переустанавливают ОС.

Проблемы на стороне букмекера

Время от времени происходят технические сбои в работе сайта Бетссон. Игроки при попытке входа в ЛК видят сообщение об отсутствии приватности соединения, при попытке перезагрузки страницы ничего не происходит. Специалисты Бетссон оперативно устраняют технический сбой – через несколько минут игроки снова получают доступ к сервису БК.

Плановые технические работы

Букмекер на официальных ресурсах предупреждает зарегистрированных пользователей о грядущем проведении технической профилактики. Сайт букмекерской конторы некоторое время не работает.

Блокировка провайдерами (в некоторых регионах)

Букмекерский ресурс betsson.kz работает в Казахстане легально, игроки беспрепятственно входят на веб-сайт. В других странах сайт может быть заблокирован контролирующими органами.

Как решить проблему с доступом к Betsson

Прогнозисты для устранения проблем, из-за которых не работает Бетссон, настраивают компьютер, используют VPN-сервисы для обхода блокировок, уточняют в техподдержке время устранения неполадок.

Проверка интернет-соединения

Прогнозисты для диагностики проблем входят на другие сайты, меняют источник Сети. Например, подключают мобильное устройство к домашнему Wi-Fi или используют телефон в качестве точки доступа для подключения ноутбука.

При выявлении проблем с источником интернет-соединения игроки оставляют заявку в техподдержку интернет-провайдера или оператора сотовой связи, получают инструкции по устранению неполадок, информацию о причинах проблем.

Отключение блокирующих программ

Игроки на время отключают брандмауэр Windows и встроенный антивирус для проверки работоспособности Betsson. Если сайт работает, прогнозисты добавляют веб-ресурс в список доверенных узлов:

1. Перейти в «Пуск».
2. Открыть вкладку «Служебные».
3. Выбрать пункт «Панель управления».
4. Открыть раздел «Сеть и интернет».
5. Открыть пункт «Свойства браузера».
6. Выбрать раздел «Управление настройками браузера».
7. Открыть вкладку «Безопасность» и выбрать пункт «Надежные сайты».
8. Нажать кнопку «Сайты».
9. В строке «Добавить в зону следующий узел» указать адрес https://www.betsson.kz.
10. Нажать кнопку «Закрыть»

Очистка кэша и куки

Очистка файлов Cookie и кэша в браузере Opera:

1. Запустить программу.
2. Использовать комбинацию кнопок «Alt» + «P» для перехода в «Настройки».
3. Перейти в пункт «История».
4. Выбрать «Очистить историю посещений».
5. Отметить пункты «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».
6. Нажать кнопку «Удалить файлы».

После выполнения перезапустить браузер и повторить попытку входа на сайт букмекерской конторы.

Изменение DNS-серверов

Игроки настраивают интернет-соединение на ПК, меняют DNS-серверы для восстановления доступа к сайту Бетссон:

1. Вызвать окно «Выполнить» – одновременно зажать кнопки «Win» + «R».
2. Ввести команду «ncpa.cpl» нажать «Enter».
3. Правой кнопкой мыши нажать на название интернет-подключения, выбрать пункт «Свойства».
4. Выбрать «IP версии 4» или «TCP/IPv4», нажать кнопку «Свойства».
5. Установить отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
6. В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» ввести значение «8.8.8.8».
7. В поле «Альтернативный DNS-сервер» указать параметр «8.8.4.4».
8. Сохранить изменения – нажать кнопку «Ок».
9. Перезагрузить ПК и повторить попытку входа на Бетссон КЗ.

Использование VPN или прокси

Клиенты Бетссон для входа на веб-сайт букмекера из других стран используют VPN-сервисы, маскируют местоположение.

Обращение в службу поддержки Betsson

Прогнозисты узнают о причинах проблем с работой БК в техподдержке с помощью отправления сообщений на электронную почту support-ru@betsson.kz.

У букмекера нет телефона горячей линии для связи с операторами, почта – единственный способ получения информации о причинах и сроках устранения проблем с работой сайта.

Альтернативные способы доступа к Betsson

Пользователи устанавливают Android-приложение Betsson для игры в букмекерской конторе. Обладатели устройств на iOS используют мобильную версию сайта Бетссон, у букмекера нет приложения на Айфон.

Вывод

Букмекерская контора Betsson работает в Казахстане, у игроков возникают проблемы со входом на сайт из-за неправильной настройки ПК, вирусов или медленного интернет-соединения. Иногда у букмекера происходят технические сбои.

Сайт Бетссон заблокирован за пределами Казахстана, для входа на веб-ресурс игроки используют VPN-сервисы.