Распространенная проблема с доступом к аккаунту в Fonbet – утеря пароля. Восстановление пароля в БК Фонбет не вызывает сложностей, если игрок сохранил доступ к номеру телефона или e-mail, которые привязаны к учетной записи.
Создание повторного счета в БК противоречит Правилам игры. Если служба безопасности компании выявит нарушителя, сотрудники заблокируют аккаунт и аннулируют оформленные ставки. Деньги на счете игрок потеряет.
Как восстановить пароль у букмекера Фонбет
Решить сложности с восстановлением доступа к профилю можно самостоятельно при помощи опции «Забыли пароль?» на сайте БК или в мобильных ПО.
Если самостоятельно решить проблему не получается, игрок в любой момент может направить обращение в службу клиентской поддержки.
Восстановление пароля на официальном сайте
Как восстановить пароль на сайте букмекера Фонбет:
- Посетить официальный ресурс Fonbet.
- Нажать кнопку «Войти».
- В окне авторизации нажать кнопку «Забыли пароль?».
- Ввести номер телефона или e-mail, которые игрок привязал к профилю.
- Ввести код с картинки.
- Указать код, который букмекер вышлет в СМС или на e-mail в зависимости от выбранного способа сброса пароля.
- Сменить пароль на сайте Fonbet.
После смены пароля вход в ЛК проходит автоматически.
Восстановление пароля в мобильном приложении на Android и iOS
Пользователи программ БК могут сменить пароль в окне авторизации – нажать кнопку «Забыли пароль?» и запросить одноразовый код доступа.
Если СМС с кодом для сброса пароля не приходит в течение 2 минут, игрок может запросить код повторно. В случае отсутствия сообщения с кодом можно написать в поддержку Фонбет.
Как восстановить логин в букмекерской конторе Fonbet
Сменить логин в БК Fonbet сложнее, чем поменять пароль. В качестве логина клиенты букмекера используют e-mail или номер телефона.
Привязанный к аккаунту e-mail можно сменить после авторизации в Фонбет в разделе «Мой профиль»:
- Выполнить авторизацию на сайте БК.
- Перейти в раздел «Мой профиль» и выбрать вкладку «Задать email».
- Ввести новый адрес e-mail и нажать кнопку «Отправить».
- Открыть почтовый ящик и перейти по ссылке в письме букмекера.
При желании игроки могут изменить номер телефона:
- Перейти в ЛК и выбрать вкладку «Смена номера телефона».
- Указать новый мобильный номер.
- Ввести код из СМС.
Обращение в техподдержку
Если игрок не может выполнить авторизацию, следует написать запрос операторам поддержки, указать номер телефона или e-mail, которые привязаны к аккаунту, или ID-счета. Если данные утеряны, следует указать ФИО и дату рождения.
Простой способ связи с техподдержкой – онлайн-чат на сайте БК. Сотрудники компании отвечают на вопросы зарегистрированных игроков и гостей сайта.
В качестве альтернативы можно использовать обращение по электронной почте admin@fonbet.kz. Операторы телефонной линии не оказывают помощь в восстановлении доступа к счету.
Уточнение личных данных
Если игрок не может назвать учетные данные, для доступа к профилю сотрудники техподдержки запросят фотографии документов, удостоверяющих личность, или паспортные данные. После верификации игрока операторы поддержки Фонбет предоставят клиенту логин и пароль для разовой авторизации. После входа в ЛК болельщик сможет самостоятельно восстановить пароль профиля.
Защита аккаунта
Дополнительная защита аккаунта в БК Фонбет не предусмотрена. Во избежание проблем с доступом к профилю сотрудники букмекера советуют клиентам не терять пароль, сохранять доступ к номеру телефона, на который выполнена регистрация, и сразу после регистрации привязать к аккаунту e-mail.
Вывод
Если клиент Фонбет забыл пароль, восстановить доступ к профилю можно самостоятельно. При необходимости игроки могут в любой момент написать сотруднику техподдержки в чат или по электронной почте. Операторы горячей линии не помогут восстановить утерянные данные.
Создание повторного профиля запрещено Правилами игры.
Я просто использую кейстор во избежание подобных проблем) все пароли сохранены) главное не забыть пароль от кейстора)
А я еще из тех динозавров, у которых пароль от всего один и тот же))
Вообще – это очень небезопасно) особенно, если пароль – дата рождения, имя или фамилия))