Клиенты букмекерской конторы Пин Ап могут вернуть доступ к аккаунту в случае утери авторизационных данных. Восстановить пароль у букмекера Pin Up можно на сайте и в приложении.
При отсутствии доступа к номеру телефона и электронной почте игрок отправляет запрос в техподдержку компании, присылает селфи, проходит повторную идентификацию.
Как восстановить пароль у букмекера Pin-UP
Для восстановления пароля болельщик указывает телефон или e-mail, которые прикрепил к игровому счету при регистрации.
Восстановление пароля на официальном сайте
Официальный сайт оператора азартных игр – pin-up.kz. Ресурс свободно работает на территории Казахстана, клиенты из других стран в случае отсутствия доступа включают VPN.
Инструкция по восстановлению пароля аккаунта Pin Up на сайте букмекерской конторы:
- Нажать «Вход» на стартовой странице.
- В форме авторизации нажать «Забыли пароль».
- Указать телефон или электронный адрес, использованный при регистрации.
- Нажать «Отправить».
Система отправит по указанным контактам ссылку для сброса пароля.
Восстановление пароля в мобильном приложении на Android и iOS
Компания Pin Up предлагает клиентам скачать и установить мобильные приложения на Андроид и iOS. Программы работают быстрее сайта, не уступают возможностям, экономят интернет-трафик.
Восстановление пароля личного кабинета Pin Up в приложении Android:
- Перейти к форме авторизации.
- Нажать «Забыли пароль».
- Ввести телефонный номер или e-mail.
- Отправить запрос.
Перед подачей заявки на восстановление пользователю следует проверить правильность ввода пароля – возможная ошибка в буквах или цифрах делает авторизацию невозможной. Прогнозист нажимает на «глаз» в строке с паролем – система отображает скрытые символы.
Как восстановить логин в букмекерской конторе Пин-Ап
Для входа в личный кабинет Pin Up, помимо пароля, прогнозист использует логин – номер телефона или адрес электронной почты. Прогнозист может восстановить доступ к игровому счету даже при утрате всех контактов.
Обращение в техподдержку
Первый шаг по восстановлению – обращение в службу техподдержки букмекера. Pin Up предлагает клиентам каналы связи с консультантами:
- онлайн-чат;
- e-mail – support@pin-up.kz;
- горячая линия – 373;
- Telegram – t.me/pinupkz_chat.
Для восстановления пароля лучше написать в чат или на электронную почту. При звонке по телефону игрок не сможет отправить документы, в Telegram порисходит общение между большим количеством пользователей – ожидание ответа займет много времени.
Уточнение личных данных
Восстановление логина и аккаунта в Пин Ап возможны даже при утере телефона и e-mail одновременно.
Для восстановления доступа к профилю пользователь направляет на электронную почту компании verification@pin-up.kz информацию:
- старый и новый логины – почту или номер телефона, при невозможности вспомнить данные следует указать причину;
- сумма последнего депозита и вывода;
- номер карты или информация по другому методу пополнения счета или вывода;
- новое фото – селфи с документом, удостоверяющим личность и листом бумаги, на котором написан новый логин.
После получения информации и фото БК в течение 24 часов привяжет новый логин к аккаунту – пользователь сможет восстановить пароль и войти в профиль.
Защита аккаунта
Опытные игроки советуют для повышения надежности учетной записи менять пароль не реже 1 раза в 2–3 месяца. Для дополнительной защиты от взлома болельщик может установить пин-код в приложении:
- Перейти в раздел «Настройки безопасности» в профиле.
- Активировать опцию «Вход с помощью PIN-кода».
- Ввести 4-значный код.
Игроки устанавливают двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить безопасность средств в Pin Up. После включения опции при каждом запросе на вывод система посылает на номер телефона подтверждающее СМС.
Вывод
Букмекерская контора Pin Up предоставляет болельщикам возможность восстановить доступ к аккаунту даже при утере всех авторизационных данных – пароля, номера телефона и e-mail. Игрок восстанавливает пароль на сайте или в приложении, для обновления логина присылает БК информацию об аккаунте и селфи с подтверждающим личность документом.
Пытался восстановить пароль по почте: ввел e-mail, получил ссылку – не работает. Пришлось писать в поддержку и 2 дня ждать разбирательств
Да, красиво все здесь написано, только если БК сама не заблокирует доступ к ЛК за слишком крупные выигрыши – а она может!
Pin Up сделал процесс восстановления простым и удобным. Я просто ввел адрес e-mail, получил ссылку и сбросил пароль – быстро и без проблем!