Утеря пароля – распространенная причина проблем с доступом к игровому счету. В приложении или на сайте букмекера Tennisi восстановить пароль в большинстве случаев можно самостоятельно. При возникновении сложностей с восстановлением доступа к профилю на помощь игрокам приходят операторы клиентской службы поддержки букмекерской конторы.
Как восстановить пароль у букмекера Tennisi
В БК Tennisi восстановление пароля возможно через окно авторизации на сайте букмекерской конторы или в мобильном приложении.
Восстановление пароля на официальном сайте
Восстановить доступ к профилю, если клиент букмекерской конторы Tennisi забыл пароль, можно на официальном сайте компании:
- Посетить ресурс онлайн-букмекера.
- Нажать кнопку «Войти».
- Нажать кнопку «Восстановить пароль».
- Указать номер телефона, привязанный к профилю.
- Нажать кнопку «Отправить код».
На номер телефона поступит сообщение с одноразовым кодом доступа к счету. После успешной авторизации игрок сможет сменить пароль.
Если СМС не приходит, игрок пишет в техподдержку букмекера.
Восстановление пароля в мобильном приложении на Android и iOS
Для игры с мобильных устройств букмекер «Тенниси» разработал приложения. Скачать программное обеспечение компании на телефоны и планшеты с ОС Андроид можно на официальном сайте БК, на iPad и iPhone – в фирменном магазине App Store.
При наличии приложения «Тенниси» восстановить пароль можно в мобильной программе:
- Запустить ПО букмекерской конторы.
- Нажать кнопку «Вход».
- Нажать кнопку «Восстановить пароль».
- Ввести номер телефона, который привязан к аккаунту.
- Нажать кнопку «Отправить код».
- Ввести полученный код в СМС и подтвердить авторизацию.
Вход в аккаунт происходит автоматически, клиент букмекера «Тенниси» сможет сменить пароль.
Как восстановить логин в букмекерской конторе «Тенниси»
В качестве логина пользователи букмекера применяют номер телефона, который указывали при регистрации. В случае утери телефонного номера, восстановить доступ к счету самостоятельно невозможно.
Обращение в техподдержку
При возникновении проблем с авторизацией следует написать в техподдержку компании через мессенджеры Telegram, Whatsapp или Skype. Онлайн-чат на сайте букмекерской конторы и в приложении неавторизованным пользователям недоступен.
Уточнение личных данных
Операторы клиентской поддержки запросят номер телефона или ИИН, фотографии документов, удостоверяющих личность. После верификации игрок сможет привязать к счету новый номер телефона, который станет использовать в качестве логина.
Проверка документов занимает не более 24 часов.
Защита аккаунта
Во избежание взлома учетной записи следует придумать надежный пароль, который состоит из строчных и заглавных латинских букв, цифр и специальных символов.
Дополнительные рекомендации по защите учетной записи:
- в случае подозрения на взлом профиля или попытку взлома стоит незамедлительно написать в техподдержку;
- не передавать доступ к счету третьим лицам;
- не использовать для игры чужие устройства;
- в случае игры с чужого ПК или телефона выходить из учетной записи после завершения игровой сессии.
Вывод
Пользователи БК Tennisi могут самостоятельно восстановить пароль при условии доступа к номеру телефона, который указан при создании учетной записи. После авторизации в БК «Тенниси» поменять пароль можно через личный кабинет. Восстановить доступ к логину самостоятельно невозможно – клиенты оформляют обращение в службу пользовательской поддержки.
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять отзывы.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь