Unibet обвинили в намеренном затягивании дела по выплатам игрокам

Беттинг-бренд Unibet, принадлежащий игорному холдингу Kindred, подвергается критике за то, что якобы препятствует юридическим усилиям бетторов из Нидерландов, которые пытаются возместить свои проигрыши.

Адвокат Бензи Лунштейн, представляющий интересы нескольких тысяч игроков на ставках через свою фирму Loonstein Advocaten, утверждает, что Unibet отказывается предоставлять данные о транзакциях – депозитах и выводах – совершенных до 2021 года, которые требуются игрокам для обоснования своих исков в суде.

В письме в Палату представителей Нидерландов Лунштейн описал подобные действия Unibet как «саботаж», заявив, что жертвам отказывают в доступе к их собственным финансовым записям.

По его словам, Kindred Group впервые начала сотрудничать только после того, как голландский суд постановил, что оператор должен возместить все проигрыши местным бетторам, понесшим убытки в период, когда онлайн-гемблинг в стране не регулировался (до 2021 года), и Unibet работал на рынке Нидерландов «в серую».

«Но после того, как были присуждены первые выплаты, Unibet начала задерживать реакцию на запросы, продлевая законный 30-дневный срок ответа до 90 дней, затем до 180 дней и, в конечном итоге, не предоставляя запрошенные данные», - сказал Лунштейн.

Как сообщает Next.io, Unibet ссылается на внутреннюю корпоративную реструктуризацию - после продажи ее предыдущей управляющей компании французскому игорному гиганту La Française des Jeux (FDJ) – как причину задержек в предоставлении данных.

Unibet также предложила клиентам получить историю транзакций через банки. Однако Лунштейн отклонил это предложение как неадекватное, отметив, что банковские записи обычно охватывают только пять-восемь лет, в то время как некоторые претензии игроков датируются 2004 годом.

Адвокат призвал власти Нидерландов к быстрым действиям, потребовав у местного игорного регулятора KSA вмешаться в ситуацию и настоятельно рекомендуя разобраться с тем, что, по его мнению, является серьезным отраслевым злоупотреблением.

«На карту поставлены права сотен тысяч людей», - уверен Лунштейн.