У британской БК проблемы из-за незаконного использования файлов cookie клиента

Высокий суд Англии постановил, что букмекерская контора Sky Betting & Gaming незаконно использовала персональные данные клиента для целевого маркетинга.

Суд выяснил, что использование управляющим данной БК холдингом Flutter Entertainment файлов cookie для персонализированного онлайн-маркетинга было несанкционированным.

Истец описал себя как выздоравливающего зависимого от онлайн-ставок. Защита беттора заявила, что он играл в Sky Betting & Gaming в течение почти десяти лет, проиграв за это время более 45 000 фунтов стерлингов.

В деле было отмечено, что персональные данные клиента были незаконно переданы третьим лицам, что привело к целевому маркетингу в виде многочисленных предложений на личный имейл данного игрока различных «плюшек» в виде бонусов и промо-акций, что никоим образом не способствовало его излечению от болезненной лудомании.

Как заявила сторона истца после вынесения постановления суда, «это новаторское решение может иметь серьезные последствия для многомиллиардного сектора онлайн-гемблинга в Великобритании и индустрии онлайн-рекламы в целом».

По мнению защиты, есть большая перспектива новых судебных исков против и других БК, которые много лет использовали файлы cookie своих клиентов-игроков без их согласия для различных таргетированных маркетинг-атак.