Проблемы с доступом к сайту букмекерской конторы Тенниси у пользователей возникают редко. Если сложности на стороне клиента, восстановить доступ к ресурсу компании можно самостоятельно путем оптимизации настроек.
Опытные игроки знают, почему не работает букмекерская контора Tennisi, умеют решать возможные проблемы с доступом к сайту.
Почему не открывается сайт БК Tennisi
Возможные причины, почему не открывается сайт БК Тенниси:
- избыток кэш-файлов браузера;
- блокировка ресурса антивирусными программами;
- некорректные настройки DNS сервера;
- плохое соединение с Сетью;
- технические мероприятия на стороне букмекерской конторы.
Большинство проблем можно разрешить самостоятельно.
Очистка кеша браузера
Если сайт Тенниси не работает, в первую очередь следует очистить кэш браузера.
Кэш нужен для ускорения загрузки страниц и быстрого доступа к функциям программ, в случае избытка данных браузер может работать некорректно.
Периодическая очистка кэша позволяет освободить память и повысить эффективность системы.
Доступ к сайту блокирует антивирус
Нередко антивирусное программное обеспечение ошибочно блокирует доступ к сайту букмекерской конторы Тенниси. Для решения проблемы необходимо временно отключить антивирус и антивирусные расширения в браузере. После завершения игровой сессии на сайте БК работу антивирусного ПО можно возобновить.
Неправильные настройки DNS
Если при попытке подключения к сайту всплывает уведомление «DNS-сервер недоступен», ошибка сигнализирует о некорректных настройках локальной сети. Способы исправить ошибку:
- перезагрузка роутера;
- перезагрузка устройства;
- использование другого браузера;
- кабельное подключение к Сети;
- отключение антивируса и брандмауэра;
- сброс настроек Сети до штатного варианта.
В редких случаях проблемы с DNS-сервером обусловлены техническими работами на стороне интернет-провайдера. Если разрешить проблему самостоятельно не удалось, следует направить обращение к поставщику цифровых услуг.
Нестабильное интернет-соединение
Нестабильное соединение с Интернетом – распространенная причина, почему не открывается букмекер Tennisi. Оценить качество подключения можно при помощи спид-чекера: Ookla, REGRU, Speeder. Если скорость соединения на приеме данных ниже 1 Мб/сек., пользователь не сможет комфортно играть в БК Тенниси. Решить проблему можно путем проводного подключения к Интернету или использования альтернативных способов соединения.
Проблемы на стороне букмекера
Во время проведения технических работ или сбоев на стороне букмекера, сайт может не работать. Узнать о технических мероприятиях можно в службе клиентской поддержки букмекерской конторы в мессенджерах WhatsApp, Skype или Telegram, по электронной почте callcenter@tennisi.com или при помощи горячей телефонной линии по номеру 8 800 080 53 50.
Если операторы техподдержки подтвердят проведение работ на сайте, стоит подождать завершения мероприятий или использовать для игры мобильные приложения БК Тенниси.
Настройка времени и даты
Несмотря на частые рекомендации в Сети о необходимости настроек времени и даты на используемом устройстве, параметры даты не влияют на доступ к ресурсу букмекерской конторы Тенниси в Казахстане.
Доступ к аккаунту заблокирован
Если игрок успешно перешел на сайт компании Тенниси, но не может выполнить авторизацию, следует восстановить пароль при помощи специальной формы или написать в техподдержку БК.
Если при посещении учетной записи сервис букмекера недоступен, ошибка свидетельствует о блокировке профиля.
Букмекер Тенниси может заблокировать аккаунт за нарушение Правил:
- создание дублирующих учетных записей;
- использование запрещенных игровых стратегий;
- передача профиля третьим лицам;
- нарушение законодательства Республики Казахстан.
В случае блокировки следует написать в пользовательскую поддержку. Блокировку за грубые нарушения Правил компании снять невозможно.
Почему не работает БК Тенниси на телефоне
Если не открывается БК Tennisi на телефоне в браузере, необходимо написать в техподдержку и узнать о проведении техработ. Если мероприятий на сайте нет, можно очистить кэш, отключить антивирус и проверить стабильность подключения к Сети.
Причины, по которым приложения БК могут не работать или работать некорректно:
- устаревшая версия ПО;
- несоответствие устройства системным требованиям;
- устаревшая операционная система;
- использование VPN.
Пользователь обновляет ОС и программу букмекера, отключает сторонние программы и при необходимости перезагружает устройство для возобновления доступа к игровому профилю.
Перегрузка ОЗУ – распространенная причина, почему не открывается БК Тенниси на телефоне Андроид. Опытные пользователи рекомендуют закрыть сторонние программы перед использованием приложения.
Как сделать ставку, если букмекер Tennisi не работает
В случае проведения технических работ на сайте Тенниси и в мобильных приложениях букмекера сделать ставку невозможно. Альтернативных способов заключения пари компания не предусматривает. Необходимо ждать возобновления работы ресурса и мобильной программы.
Вывод
При возникновении сложностей с доступом к сайту игроки могут устранить большинство проблем самостоятельно. Часто причина отсутствия доступа к ресурсу – плохое соединение с Интернетом или использование антивирусного программного обеспечения. Операторы техподдержки Тенниси работают круглосуточно и готовы провести консультации по возобновлению доступа к сайту букмекерской конторы.
Плохо, что если не заходит в ЛК, в чат поддержки тоже не написать((
У меня один раз перестал работать – мобильный интернет закончился 0о
Три года уже тут играю и всегда все работает)