Идентификация – подтверждение личности игроков.
Клиенты букмекерской конторы «Винлайн» проходят идентификацию перед оформлением первой заявки на вывод выигрышей путем загрузки документов в личном кабинете. До подтверждения личности возможность вывода выигрышей со счета БК недоступна.
Пополнять игровой баланс и совершать ставки в Winline могут неидентифицированные пользователи.
Что такое идентификация и зачем ее проходить
Идентификация клиентов букмекеров необходима для предотвращения доступа к ставкам лиц младше 21 года, контроля соблюдения Правил букмекерской конторы и для пресечения нарушений действующего законодательства Республики Казахстан.
В рамках идентификации игроки загружают фотографии паспорта РК или удостоверения личности гражданина РК в личном кабинете в мобильной программе или в адаптированной для телефонов и планшетов версии сайта компании.
После подтверждения заявки на идентификацию букмекером клиенты Winline получают возможность выводить выигрыши с игрового счета.
Варианты верификации в БК «Винлайн»
Подтвердить личность игроки букмекера могут только в удаленном режиме – загрузить фотографии документов в ЛК.
Упрощенная идентификация
Онлайн-подтверждение личности в БК «Винлайн»:
- Выполнить авторизацию в мобильной версии сайта букмекера или в приложении.
- Перейти в раздел «Профиль» и нажать кнопку «Пройдите идентификацию».
- Выбрать документ для загрузки – паспорт или удостоверение личности.
- Загрузить фотографии удостоверения личности или фото главного разворота паспорта и селфи с документом в руках.
- Нажать кнопку «Завершить».
Букмекерская контора «Винлайн» проверяет документы в течение суток. После подтверждения идентификации игрок получит сообщение на номер телефона, указанный при регистрации.
Полная верификация
Полная идентификация – очное подтверждение личности путем обращения в пункт приема ставок букмекерской конторы или контролирующую организацию.
Верификация аккаунта
Верификация – повторное подтверждение личности по запросу букмекерской конторы. Право букмекера на проведение верификации регламентирует п. 1.13.14 действующих Правил компании.
Способ верификации игрока определяет «Винлайн»:
- посещение офиса букмекера для предоставления документов, удостоверяющих личность;
- предоставление документов по видеосвязи сотруднику техподдержки БК;
- отправка дополнительных документов на электронную почту букмекерской конторы.
Распространенные причины верификации:
- взлом игрового аккаунта;
- передача доступа к учетной записи третьим лицам;
- подозрение на использование чужих документов для идентификации;
- повторная регистрация в БК;
- использование чужих банковских карт для пополнения счета и вывода средств;
- нецелевое использование средств на игровом балансе.
В рамках верификации букмекер вправе запросить дополнительные документы:
- фотографию банковской карты;
- договора на банковское обслуживание;
- фото договора на обслуживание номера телефона с оператором сотовой связи;
- свидетельство о рождении.
Решение о завершении верификации букмекер принимает в течение 7 дней с момента предоставления документов.
В случае отказа от верификации «Винлайн» может безвозвратно заблокировать аккаунт клиента с последующей конфискацией средств игрового баланса.
Вывод
Идентификацию в БК «Винлайн» можно пройти за час, если загрузить документы в ЛК в дневное время.
Вероятность поступления клиенту запроса на верификацию снижается при соблюдении Правил игры в компании и мер безопасности аккаунта. Повторное подтверждение личности в большинстве случаев предусматривает отправку фотографий дополнительных документов на электронную почту Winline.
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять отзывы.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь