Отзывы о БК Explosino КЗ (5)

К сожалению, я стал жертвой мошенников Explosino! Это первый раз, когда меня обманывают подобным образом. Эти мошенники отменили мою успешную повторную ставку, и, необъяснимым образом, баланс на моем счету значительно уменьшился. После обращения в саппорт мне сообщили, что все мои предыдущие успешные повторные ставки были отменены. Хуже всего то, что эти ставки были сделаны еще в августе и июле, то есть они задним числом изменили баланс моего счета! Вы можете в это поверить? Это совершенно неприемлемая ситуация.

Я являюсь членом букмекерской конторы Explosino около шести месяцев и много раз пополнял счет без каких-либо изъятий. Однако, когда я пополнил счет и играл на днях, я столкнулся с некоторыми проблемами. Первый вывод средств был обработан быстро, но второй уже сутки находится на рассмотрении без каких-либо внятных объяснений со стороны службы технической поддержки Explosino. Несмотря на мою готовность предоставить все необходимые документы, служба поддержки никак не отреагировала на задержку в обработке моего запроса на вывод средств.

Я недоволен ответом конторы Explosino на мои отмененные ставки, сделанные более двух недель назад. В качестве причины было указано, что ставки были сделаны на одно и то же событие, но если это так, то почему они были приняты в первую очередь? Более того, почему те же самые проигранные ставки не были отменены? Даже если это считается нарушением, кажется неразумным ждать две недели, чтобы принять меры.

В целом, я по-прежнему доволен услугами букмекера, и считаю, что эта проблема может быть вызвана недоразумением. Поэтому я хотел бы попросить пересмотреть решение об отмене моих ставок.

Снятие средств не является для меня проблемой. Мой основной источник дохода - это ставки и снятие средств, которые обрабатываются быстро и без каких-либо комиссий, 2-3 раза в неделю. У меня никогда не возникало никаких трудностей с документацией, так как я предоставляю необходимую информацию и получаю одобрение платежа в течение 20-40 минут. Кроме того, пополнение счета происходит мгновенно, а букмекер Explosino, как правило, оперативно реагирует на просьбы клиентов.

Причина, по которой мне нравится бук Explosino, заключается в честности и щедрости. Я не верю тем, кто утверждает, что вывод средств затруднен и что Explosino активно ищут причины для блокировки аккаунта, поскольку за полтора года использования этой платформы я ни разу не сталкивался с подобными проблемами.